Вы действительно хотите назначить его еще раз?»

Если в службе «Скорой помощи» Acadian анализ информации направлен на выявление

тенденций и разработку методов оказания адекватной помощи в неотложных ситуациях, то в

детской больнице Сиэтла информационная система предназначена для совершенствования

методик лечения. У медиков существует профессиональный термин «схема лечения», означающий оптимальный план лечения той или иной болезни. Большинство больниц всегда

опирались на схемы лечения различных болезней, но поскольку эти схемы фиксировались на

бумаге, то зачастую они просто пылились на полках, где до них мало кто мог добраться. И даже

в тех случаях, когда им находилось какое-то применение, бумажная технология усложняла сбор

и оценку информации и затрудняла их совершенствование.

В детской больнице Сиэтла сбор данных происходит автоматически, что позволяет

врачам, занимающимся методологией, прослеживать тенденции и совершенствовать схемы

лечения. Обновленные стандартные схемы вводятся в программу CareVISION, чтобы ими

могли пользоваться лечащие врачи. Когда врач назначает больному лекарство или процедуру, система проверяет это назначение на совместимость с принятой в больнице схемой. Система

также напоминает врачам о новых методах лечения, которые могут ускользнуть от их

внимания.

Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»

183

Способность тщательно анализировать информацию для выработки оптимального

лечения особенно важна для детской больницы Сиэтла как клиники при медицинском

колледже. В помощь стажерам и студентам CareVISION содержит заранее составленные

назначения, соответствующие нормативным методикам, принятым в больнице. Если стажер не

знаком с перечнем назначений, система может по электронной почте выслать ему справочную

информацию, чтобы он мог в свободное время войти в курс дела. Система поддерживает

онлайновые справочники, предлагающие самые свежие данные о достоинствах и недостатках

того или иного метода лечения с точки зрения затрат и эффективности. Если стажер сделает

ошибочное назначение, система CareVISION не пропустит его; она пошлет стажеру сообщение

с объяснением причин, по которым его назначение было приостановлено, а также, возможно, предупредит штатного врача больницы о том, что стажеру необходима дополнительная

подготовка в той или иной области медицины.

Интеграция CareVISION с действующей в больнице системой обработки счетов

обеспечивает защиту технологических инвестиций больницы. При этом новая система

соответствует строжайшим требованиям обеспечения конфиденциальности и защищенности

данных о пациенте. Система облегчает получение страховых выплат, поскольку страховые

компании имеют возможность доступа к подробной документации. Хранение всей информации

о лечении больных в компьютерной системе позволяет больнице проводить ревизии и получать

развернутые управленческие отчеты.

Система построена на базе стандартных решений, так что в нее легко вносить практически

любые необходимые изменения и дополнения. В планах больницы — дополнить систему

цифровым представлением изображений, чтобы врачи могли просматривать рентгеновские

снимки и тому подобные материалы, находясь вне больницы.

Руководители больницы отдавали себе отчет в том, что внедрение информационной

системы мирового класса, ориентированной на лечение больных, потребует немалых затрат

времени и денег и что на этом пути возможны свои сложности. Но они понимали также и то, что отказ от перехода на компьютерную информационную систему обойдется неизмеримо

дороже во всех отношениях. «Да, это стоит недешево. Да, это не так легко, как кажется. И, конечно, нужно время, чтобы система заработала, — говорит Джон Дуайт, возглавляющий

информационный отдел больницы. — Но у нас, в сущности, нет выбора. В сегодняшнем

здравоохранении больницам просто не выжить без вложения средств в развитие компьютерных

систем, помогающих фиксировать и анализировать данные о лечении больных. Либо мы будем

как следует следить за тем, как мы лечим, либо нам придется уйти из этого бизнеса».

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕЕМСТВЕННОСТИ ЛЕЧЕНИЯ

Положительный эффект от внедрения ПК и Интернет-технологий в процесс лечения

больных начинает проявляться не только в стационарах, но и в повседневной деятельности