функция, которая называется «Work on behalf», позволяет высшим руководителям при

недостатке времени отказаться от изучения каждого нового назначения или повышения, не

опасаясь, что кадровый процесс без них замрет.

А если, например, потребуется перевести целый коллектив в тысячу человек в другое

учетно-калькуляционное подразделение или в ходе реорганизации произвести обширные

перестановки в каком-либо подразделении, помощник по административной части сможет

выделять целые группы сотрудников и применять к ним необходимые операции одним

нажатием на кнопку мыши.

Дополнительную гибкость придает системе функция маршрутизации. Перед передачей в

отдел кадров менеджер может направить свое представление на дополнительное визирование

тем или иным руководителям — например, если кто-то из вышестоящих начальников требует

Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»

162

согласования с ним кадровых изменений определенного рода (таких, как продвижение по

службе). Сфера применения системы HeadTrax не ограничивается одной административной

работой. Например, можно, введя имя любого сотрудника, получить информацию обо всех, кто

стоит выше и ниже его в организационной иерархии. Кроме того, это ПО позволяет

динамически генерировать схемы организационных структур и настраивать их представление с

учетом ряда параметров — таких, как полное имя, номер телефона, номер кабинета, номер

структурного подразделения и т.п.

Теперь, когда весь этот путь уже пройден, HeadTrax представляется очевидным решением, программой, которая будет полезна любой компании средних или крупных масштабов. Ее роль

не ограничивается простой очисткой столов руководящих работников от лишних бумаг, связанных с кадровыми перемещениями. Она служит механизмом автоматической передачи

необходимых сведений в бухгалтерскую и бюджетную системы. А это гарантирует

согласованную работу всех систем, используемых для ведения бизнеса.

Поскольку HeadTrax эксплуатируется все же еще сравнительно недавно, точно оценить

экономию времени и сил, достигнутую благодаря внедрению этой системы — например, на

потерях из-за не составленной в должные сроки или неполной документации и на работе по

многократному вводу данных, — представляется довольно затруднительным. Можно лишь

сказать, что к концу 1998 года через нее проходило по 8 тысяч транзакций ежемесячно.

Приказы, не требующие специального изучения в отделе кадров — а таких в общей массе

насчитывается не менее 90%, — совершают свой цикл в системе в течение 24 часов. В

остальных случаях времени тратится несколько больше, но это связано с необходимостью

выполнения процедур, не использующих электронные технологии, — таких, как проведение

собеседования с увольняющимся работником.

HeadTrax повышает качество отчетности, позволяя линейным менеджерам и сотрудникам

отдела кадров в любое время получить информацию о текущем состоянии всех производимых в

данный момент кадровых перемещений. Так, просматривая данные о численности работников и

наличии вакансий в различных группах своего подразделения, руководитель может заметить, что в одной из них ощущается более сильный кадровый дефицит, чем в других. Сделав такое

открытие, он, вероятно, подумает, а не порекомендовать ли ответственному за набор новых

сотрудников в эту группу активизировать усилия и не предложить ли ему помощь других

рекрутеров.

Специалисты отдела кадров не считают простановку виз на каждом приказе о кадровом

перемещении наилучшим способом занять свое время. Поэтому для них был разработан

специальный электронный инструмент, освобождающий от выполнения рутинной работы и

сбора данных для анализа тенденций в движении кадров. Кто-нибудь из высших руководителей

отдела кадров может, например, просмотреть с помощью контрольно-статистических функций

HeadTrax все отвергнутые представления в поиске закономерности, свидетельствующей о

недостаточной осведомленности менеджеров в кадровых вопросах или о каком-либо

функциональном недостатке системы. Или еще можно провести анализ текучести кадров для

выявления причин, по которым в одних отделах она оказывается выше, чем в других: нет ли

какой-либо нерешенной проблемы, заставляющей людей увольняться. HeadTrax не только

рационализирует процесс с точки зрения специалистов основных подразделений, но и

позволяет отделу кадров изменить свою роль в организации. Непосредственная доступность