Бизнес со скоростью читать онлайн
ворвался в массовое сознание, в котором сформировалось представление о том, что Microsoft нет места на этом новом празднике жизни. Теперь журналы писали, что мы «не справились».
Что Интернет знаменует наш закат. Что прозябавшие прежде в ничтожестве конкуренты
вытолкнут Microsoft с арены бизнеса. Аналитик Рик Шерлунд из компании Goldman Sachs, давний специалист по Microsoft, попал в заголовки новостей, когда в середине ноября понизил
свои рекомендации в отношении наших акций на основании «отсутствия развитой
Интернет-стратегии». Пол Саффо, аналитик из Научно-исследовательского института будущего
в Менло-Парке, штат Калифорния, суммировал взгляды многих обозревателей, сказав: «Волна
повернула против всего, что построила Microsoft» [Доклад Dow Jones News Service, 16 ноября
1995. Опубликован целым рядом газет.]. К концу осени феномен Интернета затмил Windows 95, заняв место выпуска этой ОС в роли события года отрасли высоких технологий.
7 декабря 1995 года мы провели первый семинар Internet Strategy Day по вопросам нашей
стратегии в области Интернета, на котором обнародовали список технологий, разрабатываемых
для интеграции поддержки Всемирной сети в наши основные программные продукты. В
течение следующего года поддержка Интернета была внедрена во все наши основные
программы, а кроме того, был создан ряд новых, с самого начала ориентированных именно на
него. Теперь мы лидируем в ряде важных областей Интернета, и все больше пользователей
применяют наш браузер. Ни одна компания не сможет захватить доминирования в этой сети
сетей, но Microsoft заняла в ней весьма достойное место.
Сегодня мне часто приходится слышать от представителей прессы и от клиентов вопрос
— как удалось нашей компании настолько быстро сделать разворот на сто восемьдесят
градусов?
Во-первых, наше отношение к Интернету было не таким пренебрежительным, как могло
показаться со стороны. Мы не понаслышке знали об этой сети. В нашем списке ближайших дел
значилась разработка целого ряда Интернет-технологий. Еще в 1991 году мы пригласили
Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»
88
специалиста по межсетевому взаимодействию Дж. Алларда для надзора за совместимостью
разрабатываемых нами технологий. Microsoft была в числе основателей или первых членов
нескольких Интернет-ассоциаций. К середине 1993 года мы встроили поддержку базового
протокола работы в Интернете в нашу ОС Windows NT — как в серверную, так и в настольную
редакции. Кроме того, мы уже тогда далеко продвинулись в разработке своего подхода к
построению электронной оперативной службы, который впоследствии реализовался в MSN.
В коридоре второго корпуса штаб-квартиры компании был устроен Интернет-сайт.
Специально, чтобы убедиться в совместимости наших Интернет-технологий с множеством
внешних систем, мы опубликовали на нем несколько модернизированную ОС MS-DOS. Дж.
Аллард вытаскивал каждого, от недавно нанятого менеджера по продажам до вице-президента
группы по платформам Пола Марица, в холл второго корпуса, чтобы популяризировать свою
деятельность и открыть людям глаза на потенциал Интернета. За десять недель с нашего сайта
было загружено вдвое больше копий операционной системы, чем с сайта CompuServe, — столь
высокий уровень активности посетителей говорил о том, что назревает нечто значительное.
Но не хочу никого вводить в заблуждение. В 1993 году мы не концентрировались на
Интернете. Всемирная сеть занимала лишь пятое или шестое место среди прочих приоритетов.
Наш новый сайт состоял из трех компьютеров на восьмифутовом складном столе в холле возле
кабинета Дж. Алларда, а рядом лежали написанные от руки инструкции, как пользоваться
Интернетом. Машины в холле соединялись с компьютером в кабинете Алларда желтым
сетевым кабелем, который он выпросил в корпоративной службе ИТ, а электропитание для них
подавалось из другого кабинета по четырем кабелям, соединенным в жгут клейкой лентой.
Конечно же, дожидаться визита начальника пожарной охраны, жаждущего избавить Microsoft от этого источника опасности, пришлось не особенно долго. Недельную отсрочку от
исполнения приговора Аллард использовал, чтобы перевести машины в помещение отдела
информационных технологий, где мы и начали превращать нашу едва разворачивавшую крылья
«Интернет-поддержку» в полномасштабную корпоративную программу.
В тот момент наша компания еще не имела всеобъемлющей Интернет-стратегии. Мы не