вания во многих раздробленных отраслях свойственна потребность в высо­

случаях эффективная стратегия может состоять в увеличении добавленой

ком уровне персонального обслуживания, управлении на местах, интенсив­

стоимости за счет предоставления при продаже дополнительных услуг, ор­

ной координации и строгом контроле, эффективная альтернатива ведения

ганизации операций по доводке продукта (например, обрезки до нужного

конкуренции состоит в тщательно управляемой децентрализации. Вместо

размера, пробивания отверстий и т.п.) или предпродажной сборки компо­

расширения масштабов операций в одном или нескольких местах эта стра­

нентов. Такие операции могут способствовать достижению более высокой

тегия направлена на сознательное сохранение отдельных небольших, по

дифференциации продукта, а значит, и большей прибыли. Эта стратегия

возможности автономных, оперативных подразделений и поддерживается

успешно применялась некоторыми оптовыми предприятиями по торгов­

строгим централизованным контролем и основанным на результатах воз­

ле металлом, которые позиционировали себя как «центры обслуживания по

награждением менеджеров на местах. Такая стратегия с большим успехом

металлу», осуществляя простые операции по доводке и предоставляя кон­

применялась в Канаде фирмой Indal в изготовлении и сборке алюминие­

сультационные услуги потребителям в сфере, бывшей традиционно чисто

вых изделий, несколькими небольшими газетными издательствами в США,

торговым бизнесом. Некоторые дистрибьюторы электронных компонентов

компанией Dillon в розничной торговле продовольственными товарами и

также добились успеха в организации предварительной сборки соедини­

многими другими. Например, стратегия Dillon состояла в приобретении

тельных устройств или комплектовании наборов.

ряда небольших региональных сетей гастрономических магазинов с сохра­

В некоторых случаях увеличение добавленной стоимости может быть до­

нением их названий, автономности, покупательской группы и пр. Систе­

стигнуто путем вертикальной интеграции производства с последующими

ма подкреплялась централизованным контролем и политикой внутреннего

стадиями оптовой или розничной торговли. Такая мера может нейтрали­

должностного продвижения менеджеров. Такая стратегия позволила из­

зовать рыночную власть покупателей или способствовать большей диффе­

бежать нивелирования особенностей отдельных единиц и, следовательно,

ренциации продукта за счет усиления контроля над условиями продажи.

потери чувствительности к местным условиям, что бывает характерно для

некоторых сетей продовольственных магазинов. К тому же она сдерживала

Специализация по типу продукта или продуктовому сегменту. Если низ­

объединение работников в профсоюз.

кий уровень концентрации отрасли существует благодаря или наряду с

Важный элемент стратегии такого типа состоит в том, чтобы понимать

широкой производственной специализацией и номенклатурой изделий, ус­

причины низкого уровня концентрации и адаптироваться к ним, повышая

пешная стратегия может состоять в ограниченной специализации по группе

уровень профессионализма в работе менеджеров на местах.

продуктов. Этот подход представляет собой разновидность стратегии фо­

кусирования, описанной в главе 2. Он может способствовать достижению

Создание производственных единиц «по формуле». Другая альтернати­

фирмой определенной рыночной власти в отношении поставщиков за счет

ва, связанная с предыдущей, состоит в том, чтобы использовать ключевой

увеличения объемов поставок, а также повышению уровня дифференциа­

стратегический параметр бизнеса в качестве основы для создания эффек­

ции продукта в отношении потребителей за счет более высокой оценки ими

тивных, низкозатратных производственных мощностей, размещаемых во

квалификации и имиджа производителя как специалиста в конкретной об­

многих местах. Такая стратегия включает проектирование стандартной про­

ласти производства. Стратегия фокусирования позволяет фирме быть луч­

изводственной единицы — будь то завод или пункт обслуживания — и от­

ше информированной в данной области производства, а также потенциаль­

работку процесса строительства и введения в эксплуатацию с минимальны­

но улучшить осведомленность потребителей и обеспечить предоставление

ми затратами. Таким образом, фирма экономит инвестиции по сравнению с

услуг в конкретной области. Издержками данной стратегии специализации

конкурентами и/или обеспечивает более привлекательное или эффективное

могут быть некоторые ограничения перспектив роста фирмы.

размещение бизнеса. Такой стратегии следовали наиболее успешные произ­