смещаться в пользу фирмы. Имеются примеры, когда фирмы, приобретя

сурсами, фирма должна стремиться определить эти правила таким образом,

репутацию ведущих представителей отрасли с выгодой дли себя и для от­

чтобы обеспечить себе наиболее прочную позицию на длительный срок.

расли в целом, не видят необходимости в изменении своей ориентации и в

результате по мере развития отрасли остаются позади других.

Внешние эффекты развития отрасли. Основной стратегической про­

Другое следствие внешнего эффекта в развитии отрасли состоит в том.

блемой новой отрасли является тот баланс, который фирма устанавливает

что на начальном этапе фирма может быть вынуждена конкурировать, при­

между интересами отрасли в целом и собственными узкими интересами.

меняя стратегию, которую не намерена использовать в дальнейшем, или

Потенциальные проблемы, связанные с имиджем отрасли, доверием к ней,

действовать на рыночных сегментах, из которых в долгосрочной перспекти­

неуверенностью потребителей (рассмотренные выше в данной главе), ве­

ве планирует выйти. Такие «временные» действия могут быть необходимы

дут к тому, что на начальном этапе успех фирмы в определенной мере за­

для первых этапов развития отрасли, но по их завершении фирма свобод­

висит от других участников отрасли. Важнейшая проблема состоит в сти­

на в определении собственной оптимальной позиции. Например, Corning

мулировании принятия рынком нового продукта и привлечении первых

Glass Works должна была инвестировать средства в разработку источников

покупателей, поэтому на этом этапе в интересах фирмы способствовать

света, соединительных устройств и методов сращивания для волоконно-оп­

стандартизации, избавляться от не отвечающего стандартам качества про­

тических систем, несмотря на то, что в перспективе она планировала стать

дукта и ненадежных производителей, добиваться согласованных действий

поставщиком только оптического волокна и волоконно-оптического кабе­

в отношении поставщиков, потребителей, правительственных органов и

ля, так как качество имевшихся материалов и технологий тормозило приме­

финансовых институтов. Полезными инструментами являются отраслевые

нение волоконной оптики в целом. Такие инвестиции, выходящие за рамки

конференции и ассоциации. Следует также избегать стратегий, наносящих

планируемой долгосрочной позиции фирмы, являются частью издержек

ущерб конкурентам. Например, в отрасли стационарного медицинского

новаторства.

обслуживания, управление которой активно развивается с 1970-х годов, все

участники в сильной степени зависят от профессионального имиджа и до­

Изменение роли поставщиков и каналов сбыта. Со стратегической точки

верия со стороны кредиторов. Фирмы этой отрасли взяли за правило высо­

зрения фирма новой отрасли должна быть готова к возможным изменени­

ко оценивать достижения как всей отрасли, так и своих конкурентов.

ям в ориентации ее поставщиков и каналов распределения и сбыта по мере

Эта потребность в отраслевой кооперации в начальный период часто

становления и роста масштабов отрасли. Поставщики могут все в большей

служит причиной возникновения внутренней дилеммы для фирм: многие

мере сами стремиться (или быть вынуждены) реагировать на специальные

из них стремятся к укреплению собственной рыночной позиции в ущерб

запросы отрасли в отношении разнообразия снабжения, обслуживания, ус­

развитию отрасли. Фирма может противодействовать стандартизации про­

ловий доставки. Аналогичным образом предприятия оптовой и розничной

дукции, которая необходима для осуществления ремонта и обеспечения до­

торговли могут становиться более восприимчивыми, инвестировать в рас­

верия со стороны потребителей, если компания действует ради сохранения

ширение операций, рекламу и т.п., поддерживая сотрудничество с фирма­

уникальности своего варианта продукта или получения преимуществ за

ми. Чем раньше фирма воспользуется этими изменениями в их ориентации,

счет его принятия в качестве стандарта. Определить полезность такого под­

тем большее стратегическое преимущество она приобретет.

хода в долгосрочной перспективе довольно сложно. Например, некоторые

производители дымовой пожарной сигнализации отстаивают отраслевые

Изменение барьеров мобильности. Как уже отмечалось, в новой отрасли

стандарты, которые нанесут ущерб другим фирмам отрасли. Одновременно

ранние барьеры мобильности могут быстро разрушаться и нередко, по мере

сохраняется неуверенность покупателей относительно того, какой из вари­

роста масштабов отрасли и зрелости ее технологии, — заменяться совер­

антов технологии лучше. Вопрос состоит в том, в какой мере на определен-